martes, 22 de julio de 2014

Procedimiento devolución de entradas a causa de la cancelación de la jornada del viernes en PortAmérica



PROTOCOLO DE INCIDENCIAS Y DEVOLUCIÓN DE ENTRADAS A CAUSA DE LA CANCELACIÓN DE LA JORNADA DEL VIERNES EN PORTAMÉRICA

1. Devolución de entradas de día o abonos online: Entradas de Ticketea, Marca Entradas, Ticketmaster, Abanca, Carrefour, Halcón Viajes, FNAC: La devolución la hará la plataforma de venta en los próximos días. Contactará directamente con vosotros para contaros cómo proceder.

2. Devolución de entradas de puntos físicos y taquilla festival: Se habilitan oficinas en Vigo y Nigrán para tal efecto.
Nigrán: Oficina de turismo de Nigrán Dunas de Gaifar (Avda. de Praia América SN, detrás de las pistas municipales de tenis). ABIERTA EL MARTES 22 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.
Vigo: Urzáiz, 5, entresuelo. ABIERTA EL MIÉRCOLES 23 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.
Santiago de Compostela: A Reixa Tenda (Rúa de Mazarelos, 9) y Nikis Galicia (Preguntoiro 26). Devolución los días 22 y 23 de julio.
Cangas: Fonte do Galo (Rúa Fonte do Galo). Devolución los días 22 y 23 de julio.
3. Entrada diaria de viernes

a. ONLINE: Devolución online
b. PUNTO FÍSICO: Devolución en oficinas habilitadas a partir del martes 22/07:
Nigrán: Oficina de turismo de Nigrán Dunas de Gaifar (Avda. de Praia América SN, detrás de las pistas municipales de tenis). ABIERTA EL MARTES 22 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.
Vigo: Urzáiz, 5, entresuelo. ABIERTA EL MIÉRCOLES 23 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.
Santiago de Compostela: A Reixa Tenda (Rúa de Mazarelos, 9) y Nikis Galicia (Preguntoiro 26). Devolución los días 22 y 23 de julio.
Cangas: Fonte do Galo (Rúa Fonte do Galo). Devolución los días 22 y 23 de julio.
c. TAQUILLA FESTIVAL: Devolución en oficinas habilitadas a partir del martes 22/07:
Nigrán: Oficina de turismo de Nigrán Dunas de Gaifar (Avda. de Praia América SN, detrás de las pistas municipales de tenis). ABIERTA EL MARTES 22 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.
Vigo: Urzáiz, 5, entresuelo. ABIERTA EL MIÉRCOLES 23 DE JULIO DE 2014 DE 10.00 A 14.00 H. Y DE 16.00 A 20.00 H.

Teléfono de contacto: 661 088 328, Atención al público a partir del martes 22 de julio.
Email: incidencias@portamerica.es


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